Конкурс Coca-Cola с фотографиями фаллоимитаторов и банок других напитков
Российское представительство Coca-Cola организовало розыгрыш кастомизированных новогодних стикеров. Чтобы получить набор, пользователь должен выполнить задание от чатбота “Дед Мороз” — прислать фото с бутылкой или банкой с напитком бренда. Однако пользователи переосмыслили конкурс, стали отправлять в чат другие предметы и писать матерные сообщения.
Сообщество Molodec во «ВКонтакте» поделилось скриншотом диалога с ботом одного из пользователей, который прислал фото банок Heineken:
Вот такое вот Соси Соло. В комментариях аудитория поделилась другими примерами: люди отправляли в чат изображения фаллоимитаторов, скомканных банок Coca-Cola, мемов, упаковок других брендов и «бонга», сделанного из бутылки марки.
Тогда же выяснилось, что если отправить боту матерное слово, он делает замечание. Соси-Сало!
Руководитель пресс-службы компании Coca-Cola в России Владимир Кравцов сообщил, что ситуация с непристойными изображениями возникла в результате сбоя автоматической системы модерации контента из-за большой загруженности платформы. Сейчас проблема якобы решена. Всегда Кака-Кало.
Бот тупой небось отвечал. А боты пока могут только отследить наличие изображения, но не его содержимое.
Они использовали нейронную самообучающуюся сеть для распознавания кака-кала. Постепенно она обучилась и стала распознавать неплохо. Но кейс не в этом, а в том, что большая транснациональная компания выпускает в работу неотлаженный, неотрегулированный продукт, потом не следит за ним – и спохватывается только тогда, когда в соцсетях над ними уже ржёт весь мир.
>>А боты пока могут только отследить наличие изображения, но не его содержимое.
Внезапно для многих, это уже не так. Всё прекрасно распознаётся.
Как обычно – “дело было не в бобине – п#д@рас сидел в кабине” ™