19 января 2016 года председатель совета директоров и основатель “Тинькофф банка” Олег Тиньков распространил среди сотрудников организации письмо, потребовав есть только один раз в течение дня и тратить меньше времени на кофе и перекуры. Редакция vc.ru узнала у российских предпринимателей, поддерживают ли они такую инициативу, и как следят за производительностью своих сотрудников.

Аргументы «за». Действительно, любое прерывание деятельности ведет к потерям времени на то, чтобы снова войти в задачу. Особенно это критично для работы, в которой надо «ловить поток»: в журналистике — когда пишешь текст, в программировании — когда пишешь код, в работе над проектом — когда думаешь над идеей, планом, решениями, в продажах — когда настраиваешься на разговор с клиентом.

Возврат в поток потребует 5-20 минут, а для сложных задач может занять и несколько часов. Получается, отвлекся несколько раз — потерял час времени. Про эту проблему сказано достаточно. И придумана масса способов ее решения. Видимо, Тиньков нашел свое.

Аргументы «против». Одно из великих правил, которое я как-то открыл для себя: не надо «высиживать задачу». В какой-то момент эффективность работы падает и самое правильное в такой момент — подняться со стула. Однако лень, чувство вины и корпоративные правила могут оставить тебя на стуле и тогда — «привет, прокрастинация». Работая над заметками в «Коммерсанте», или над кодом «Прессфида», я старался не пропустить момент, когда решение задачи превращалось в «высиживание». В этот момент обязательно надо было подняться. Формальный повод мог быть любой. В том числе и «пойти попить кофе».

В результате идея, которая никак не шла в голову, могла прийти буквально через десять шагов по направлению к буфету. И тогда приходилось стремительно бежать обратно — чтобы не растерять. В свое время меня заинтересовала методика, которая называлась «тайм-менеджмент по помидору». «Помидор» — это простой кухонный таймер, который ставил себе автор метода. Таймер был в виде помидора, отсюда и название метода. Его суть — обязательные перерывы длиной в несколько минут после каждого рабочего слота в 15-20 минут. Как только звонит таймер, ты обязан прервать свое текущее занятие и подняться. Налить воды, сделать пару упражнений, пройтись по комнате.

Если правильно подобрать длину рабочего интервала и перерывов, то «Метод помидора» становится невероятно эффективным методом борьбы с прокрастинацией (ты просто не успеваешь стать ее жертвой) и повышения производительности (рабочие слоты помогают планировать, оценивать, укладываться). В этой логике запрещать «прерываться» — вредно. Скорее всего, такие запреты будут только провоцировать прокрастинацию. Но, возможно, я слишком фокусируюсь на творческих задачах. И исхожу из гипермотивированости членов команды — к чему, правда, привык. Подозреваю, что далеко не всегда дела обстоят так.

Поэтому, возможно, если ты просто запретишь выбрасывать пару рабочих часов в день в корзину, то эти часы будут потрачены с пользой. Кто знает. Не будем забывать и про универсальное правило: «Тиньков всегда прав».

Строго говоря, работодатель «покупает» время сотрудников, и письмо Олега напоминает мне советский плакат «Требуйте долива пива до отсечки после отстоя пены». Собственно его Олег и просит. Не уверен, правда, что возможно ввести такую палочную систему, и я лично предпочитаю внедрять ценности (ответственность, исполнительность и нацеленность на достижение измеримой цели) вместо попытки контролировать время за компьютером.